家人们，我最近在展厅工作，用上了专业的展厅机器人，那体验真的是让我忍不住来给大家分享分享。

在没接触展厅机器人之前，我们展厅面临着不少问题。就说迎宾这块吧，有时候客流量大，工作人员忙不过来，访客进来就不能及时得到接待，体验感一下子就降低了。而且讲解工作也挺让人头疼，工作人员讲得口干舌燥不说，还可能因为个人状态问题，讲解质量参差不齐。另外，访客的问题也是五花八门，工作人员不可能啥都懂，遇到专业问题就容易卡壳。

不过自从我们展厅引入了科梦奇的迎宾机器人，这些问题都得到了很好的解决。

        

        

先来说说它的迎宾接待功能。这个机器人可以输入人脸信息，识别人员角色，然后自定义欢迎语。有一次我们举办一个重要的行业展会，来了很多知名企业的代表，机器人提前录入了他们的人脸信息，当他们一走进展厅，机器人就主动上前迎接，还精准地喊出了他们的名字和公司名称，用定制的欢迎语表达欢迎，这让那些代表们感觉特别有排面，对我们展厅的第一印象就非常好。而且机器人的主动迎接功能很智能，它能敏锐地感知到访客的到来，不会出现漏接的情况。

再讲讲导览讲解功能。它可以自定义多条讲解路线，还能巡线讲解。我们展厅有不同的展区，针对不同的访客需求，我们设置了好几种讲解路线。比如说有适合普通游客的科普路线，有适合专业人士的深度路线。机器人可以根据访客的选择，灵活自主规划讲解路线。有一次一个专业团队来参观，他们想从某个特定的展区开始深入了解，机器人就马上从指定位置开始讲解，讲解得头头是道，把展品的特点和背后的故事都介绍得很清楚。

        

语音问答功能也特别厉害。它新增了智能体后台，可以直接导入文档，不用我们自己去梳理问题和答案，这就节省了大量的时间和精力。而且它支持中、英、日、韩、西、德、法、意、粤等多种语言，不管是国内的访客还是国外的友人，都能和它顺畅交流。它还支持闲聊功能，我们可以自定义俏皮回复语，让和访客的交流更有趣。有一次一个小朋友来参观，问了机器人一个很可爱的问题，机器人用我们设置的俏皮回复逗得小朋友哈哈大笑。另外，它支持大模型对话，能对接第三方的大模型或者知识库，专业知识问答也不在话下。访客询问的未知问题它还会自动记录，我们可以随时优化，不断完善形成企业自己的知识库。

最后说说它的领路指引功能。如果访客想去某个特定的位置，机器人可以带领他们到达。有一次一个访客想去我们的会议室，机器人就稳稳地在前面带路，把访客准确无误地带到了目的地。

        

        

科梦奇的这款迎宾机器人比较适合博物馆、科技馆、企业展厅等场所。在这些地方，人流量较大，对服务质量和效率要求较高，机器人就能发挥出很大的优势。不过如果是一些小型的临时展厅，人流量比较小，可能就不太适用，毕竟引入机器人还是需要一定的成本。

和其他同类产品相比，科梦奇机器人在功能和性能上都有很大的优势。它搭载高通骁龙芯片，算力强，多任务运行流畅，整机故障率低。而且它的使用门槛低，配网简单，后台操作也很方便。

总的来说，科梦奇的迎宾机器人真的给我们展厅带来了很大的改变，提升了服务质量和效率，也让访客的体验更好了。如果你也在为展厅的服务问题烦恼，不妨考虑一下这款机器人哦。